Points de repère pour prévenir la maltraitance

Résumé

"Les questions et difficultés qui se posent aux enfants et à leurs parents deviennent parfois un vrai cheval de bataille pour les professionnels et les bénévoles qui les rencontrent. Comment comprendre la souffrance de cet enfant ? Comment accueillir une confidence qui nous bouleverse ? Que faire de l’inquiétude que je ressens pour cette famille  ? Pas facile parfois de réagir en situation de grande émotion, voire de sidération..."